Versand und Rücknahme

Waren werden mit der Schweizerischen Post und CamperSolar ohne Unterschrift geliefert. Wenn Sie lieber eine Post-Sendung per Einschreiben erhalten möchten, entstehen zusätzliche Kosten. Dazu kontaktieren Sie uns vorab bitte. Sobald das Paket versendet wird, erhalten Sie von uns eine SMS oder Email an Ihre hinterlegte Mobilnummer / Email-Adresse. CamperSolar liefert Batterien, Solaranlagen, Solarmodule und meist auch Spannungswandler immer persönlich, schweizweit. Gerade bei sehr hochwertigen Waren ziehen wir dieses immer aus Sicherheitsgründen vor.

Die Waren sind gut geschützt verpackt und werden immer vor Auslieferung auf Funktion überprüft.

Bei CamperSolar ist der Versand aktuell kostenfrei innerhalb der Schweiz und Lichtenstein. Egal wieviel Sie bestellen. Dies ist teil unseres umfangreichen Services an Sie.

Waren welche nicht über CamperSolar persönlich versendet werden, werden auf Ihr Risiko versandt, zerbrechliche Ware wird besonders sorgsam behandelt. Bei Waren welche durch CamperSolar persönlich überbracht werden, geht das Risiko erst bei Übergabe bzw. Ablage vor Ihrer Haustüre auf Sie über.

Wenn Sie nicht zuhause sind, wird die Ware vor Ihrer Tür platziert (wir teilen dieses vorher mit und sprechen dieses mit Ihnen ab). Wir machen ein Foto und senden es Ihnen per SMS oder Email. Die Lieferung ist damit abgeschlossen.

Die Lieferung aller Waren erfolgt nur innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Lichtenstein.

*Die Rücknahme der ungeöffneten und unbenutzten Ware ist innert 10 Tagen nach Versand möglich. Die Portokosten gehen zu Ihren Lasten. Kreditkartengebühren und Paypal Gebühren bringen wir bei einer Rücküberweisung zu 100% in Abzug.

Nach dieser Frist ist ein Umtausch oder eine Rückgabe nicht mehr möglich.

*Die Rücknahme von Batterien ist ausgeschlossen. Retouren innerhalb der Garantiezeit von Batterien sind "Bring in". Die Portokosten einer Batterieeinsendung gehen zu Lasten des Käufers. Alle Batterien werden vor Übergabe an den Käufer getestet und voll funktionstüchtig übergeben. Um Transportschäden zu auszuschliessen liefert CamperSolar persönlich schweizweit.

Sollten Sie mit einem Artikel unzufrieden sein, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

Nützliche Informationen:

Auslieferungen bis 15 Kg mit Schweizer Post.

Auslieferungen Batterien und Solaranlagen durch CamperSolar schweizweit von 9 - 21 Uhr. 

Achtung: Auslieferung auch Samstag! Bei hohem Bestellaufkommen liefern wir auch am Sonntag!

Sie erhalten vor Lieferung einen Anruf von CamperSolar mit der voraussichtlichen Ankunft. Es ist wichtig das Ihre hinterlegte Mobilnummer stimmt und Ihre Erreichbarkeit sicher gestellt ist.

Wir berechnen Aufpreise (direkte Vorortzahlung) für folgende Leistungen:

  • Transport über Seilbahnen (erschwerte Bedingungen): Kosten der Seilbahn + CHF 25
  • Anschluss von Spannungswandlern und Batterien: CHF 50
  • Hilfe bei Batterieplatzierungen unter erschwerten und gefährlichen Bedingungen: CHF 50

Online bestellen und im Geschäft abholen:

CamperSolar GmbH, Gewerbestrasse 7, 6314 Unterägeri

Bitte vorher Termin vereinbaren, damit wir Ihren Einkauf zur Abholung vorbereiten können. Wir ziehen es in der aktuellen Lage vor, nur 1 Kunden + einer Begleitperson zu beraten. Zutritt nur mit Mund und Nasenschutz!